Política de calidad

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ELECTROMOTRIL, S.L. es una empresa dedicada a montajes eléctricos en nuevas edificaciones y naves industriales, así como reparaciones; además de llevar a cabo instalaciones de telecomunicaciones.

Todo el personal de nuestra empresa debe ser consciente de la necesidad de garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente, incluso de aquellos que no hayan sido establecidos por él, pero necesarios para la adecuada prestación del servicio y el posterior uso por parte del cliente.

Asimismo, todos conocemos y asumimos la necesidad de cumplir todos aquellos requisitos legales y reglamentarios que afectan a la prestación de nuestro servicio, así como los objetivos de calidad que se establecen en el marco de esta Política y sus futuras revisiones, el Manual, los procedimientos, instrucciones y cualquier otro documento o especificación de aplicación.

Para conseguir el objetivo general de cumplimiento de requisitos, implantamos un Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma UNE-EN ISO 9001:2008, que afecta a todo el personal de la empresa, así como a todas nuestras actividades.

El objetivo fundamental del mismo es aumentar la satisfacción del cliente por encima de sus expectativas y conseguir la adecuada sistematización de nuestras actividades.

Mejoraremos:
-    Asumiendo la conciencia preventiva y de mejora continua
-    Previendo los posibles errores
-    Proponiendo soluciones
-    Comunicándonos eficazmente entre nosotros y con nuestros clientes,
-    Ayudando a mejorar a nuestros proveedores,
-    Formándonos continuamente y contando con la mejor plantilla,
-    Disponiendo de las mejores técnicas a nuestro alcance,
-    Asignando recursos y responsables,
-    Identificándonos con los objetivos de la empresa, y
-    Siguiendo de forma escrupulosa los requisitos que se derivan de nuestro Sistema.

Todos debemos entender las implicaciones que se derivan de esta Política de Calidad en nuestro trabajo diario, tanto en la prestación de los servicios como en las operaciones de gestión interna.